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Tradução para Tecnologia da Informação
Tradução e localização de software, interfaces, documentação, suporte e conteúdo técnico para empresas de tecnologia da informação.
O mesmo termo pode aparecer na interface, na ajuda e no treinamento. Localizamos conteúdo de tecnologia sem perder o contexto de uso ou desrespeitar as restrições dos arquivos.
Em tecnologia, uma expressão pode aparecer no produto, na central de ajuda, no contrato e no treinamento. Se cada ocorrência recebe uma solução diferente, a experiência perde clareza. Inventário e glossário conectam essas superfícies.
Conteúdo de produto e operação
Podem ser avaliados:
- O serviço pode incluir interfaces de aplicativos, plataformas e sistemas.
- Também trabalhamos com sites, portais e jornadas de cadastro.
- A equipe avalia manuais de usuário, administrador e instalação.
- O escopo pode contemplar documentação de interfaces de programação de aplicações (APIs), arquitetura e integração.
- O projeto pode reunir centrais de ajuda, bases de conhecimento e suporte.
- Também analisamos notas de versão, mensagens e notificações.
- A análise também abrange políticas de segurança, privacidade e continuidade.
- A equipe considera ainda propostas, contratos, patentes e documentação de compras.
- O trabalho pode contemplar treinamentos, apresentações e vídeos técnicos.
- Entre os materiais possíveis estão materiais de hardware, redes e infraestrutura.
A Tradução de Websites atende experiências digitais e páginas públicas. A Tradução Técnica cobre documentação especializada. Vídeos podem reunir Transcrição e Legendagem.
Localização sem quebrar a interface
Arquivos podem conter variáveis, tags, chaves, placeholders, marcação e trechos que não devem ser traduzidos. Esses elementos precisam ser identificados e protegidos. Limites de campo, gênero, plural, contexto da tela e ausência de espaço são informações do projeto, não detalhes posteriores.
Formatos estruturados e exportações de sistemas de conteúdo podem ser avaliados. JavaScript Object Notation (JSON), Extensible Markup Language (XML), YAML — um formato de serialização de dados —, XML Localization Interchange File Format (XLIFF) e Portable Object (PO) exigem amostras e regras claras. Citar um formato não garante aceitação sem análise.
A equipe traduz o conteúdo previsto, mas teste funcional, implantação, compilação e publicação não estão incluídos automaticamente. Capturas ou ambiente de visualização ajudam a revisar o texto no contexto, quando o acesso e o escopo permitirem.
Padrões e segurança da informação
Documentação pode citar a Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação (ITIL), protocolos ou normas reconhecidas. Preservamos as referências de acordo com o original. A tradução não certifica o produto nem substitui uma revisão de segurança ou jurídica.
Projetos não lançados podem exigir acordo de confidencialidade e ambiente em servidores dedicados. Credenciais de produção não devem ser enviadas como parte do conteúdo; o acesso necessário precisa ser delimitado e autorizado.
Cinco etapas orientadas ao produto
Depois da análise comercial e da aprovação:
- Pré-diagramação. O trabalho começa com o inventário de telas, chaves, variáveis, arquivos, limites e conteúdo repetido.
- Tradução. A tradução abrange a localização do texto com voz, terminologia e contexto definidos.
- Diagramação. A diagramação contempla o ajuste a interfaces e materiais visuais incluídos no escopo.
- Revisão. A revisão cobre a conferência linguística, terminológica e contextual entre superfícies.
- Inspeção final. Antes da entrega, a equipe realiza a validação dos arquivos de entrega, completude e regras técnicas recebidas.
Se houver atualização contínua, versões e chaves novas precisam ser identificadas. Mudanças no produto após a tradução podem exigir outra inspeção em contexto.
Prazo e fluxo de aprovação
O prazo depende de volume, idiomas, formatos, contexto disponível, ciclos de produto e quantidade de responsáveis por aprovar. Definir uma pessoa para decisões terminológicas evita versões conflitantes. Datas de lançamento orientam o planejamento, mas só são confirmadas após a avaliação dos arquivos.
Produto e documentação alinhados
Um único projeto pode abranger website, documentação, layout e vídeo. Especialistas mantêm a linguagem alinhada nesses pontos, com revisão humana e inspeção final. A Smart trabalha com conteúdo especializado em mais de 27 idiomas desde 2017.
Perguntas frequentes
Vocês trabalham com arquivos de localização de software?
Podem ser avaliados conforme formato, estrutura e regras. Envie uma amostra sem credenciais e indique variáveis, chaves e trechos que não podem ser alterados.
A Smart publica a tradução no sistema?
Não por padrão. Integração, implantação e teste funcional precisam constar expressamente no escopo. A entrega pode ocorrer em arquivos preparados para a equipe do cliente.
Como evitar texto cortado na interface?
Limites, capturas e acesso a contexto ajudam a adaptar o conteúdo. A verificação final na aplicação deve fazer parte do fluxo técnico do produto.
Vocês traduzem documentação de API e segurança?
Sim, conforme especialidade e arquivos. Exemplos de código, parâmetros e identificadores são separados do texto traduzível segundo as instruções do projeto.
É possível manter os mesmos termos no produto e na ajuda?
Sim. Glossário, inventário e revisão cruzada apoiam consistência entre interface, documentação, suporte e treinamento.
Prepare seu produto para outros idiomas
Envie inventário, amostras, público, formatos, idiomas, regras técnicas e data de lançamento. Inclua glossário e capturas quando houver.
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